• Perché la protezione dei dati mi riguarda?
• Quali dati devono essere protetti?
• Come devono essere trattati i dati personali?
• Quale significato hanno la minimizzazione dei dati e la finalità del trattamento per il mio lavoro?
• Come devono essere trattati i dati nello svolgimento del mio lavoro(TOMs)?
• Come bisogna comportarsi in caso di violazioni di dati e quali sono i diritti degli interessati?

I nostri corsi sono disponibili in molte lingue e adattati alle specifiche normative di ciascun paese.

• Italiano
• Tedesco
• Inglese
• Francese
• Spagnolo
• Polacco
• Olandese
• Portoghese
• Ungherese
• Svedese
• Norvegese
• Croato
• Serbo
• Lituano
• Lettone
• Estone

Sono disponibili altre versioni in lingua su richiesta.

• Questo corso di formazione può sostituire il corso di 45 minuti sulla protezione dei dati per tutti i dipendenti? No, il corso si rivolge specificamente a tutti i collaboratori che non hanno una postazione fissa al computer mentre il corso”La protezione dei dati per il personale” si rivolge a tutto il personale d’ufficio.
• Dobbiamo formare tutti i dipendenti e con quale frequenza?
  Sì, anche i collaboratori che lavorano poco con i dati personali devono essere formati regolarmente (preferibilmente una volta all’anno), per poter affrontare al meglio le nuove sfide introdotte dalla nuova normativa. Anche se i collaboratori non svolgono il tradizionale lavoro d’ufficio, vengono comunque a contatto con dati personali sul lavoro, sia che provengano da clienti, fornitori, partner commerciali o colleghi.
• E’ necessario acquistare un corso per ogni partecipante?
  Sì, lawpilots calcola il costo dei corsi in base al numero delle licenze acquistate con la possibilità di usufruire di sconti per l’acquisto di maggiori quantitativi. Perché non approfittarne subito richiedendo un’offerta personalizzata?
• Come viene verificato l’apprendimento?La formazione si conclude con un test.
• Alla fine del corso i partecipanti ottengono un certificato?
  Sì, dopo aver superato il test ai partecipanti viene rilasciato un certificato quale attestato per l’avvenuta formazione.
  Il datore di lavoro/responsabile ha accesso al reporting di tutto il personale come richiesto dalle autorità di vigilanza e dagli audit sulla protezione dei dati, può avere in ogni momento una panoramica dei propri collaboratori e visualizzare i certificati che sono stati scaricati. Vuoi averne una dimostrazione? Vai su www.lawpilots.com/report con l’indirizzo e-mail  [email protected] e la password demo.
• Modalità di esecuzione della formazione
  1. Dopo aver effettuato l’ordine inviamo per ogni corso un codice di accesso (per es. abc123), che potrà essere utilizzato tante volte quanto è il numero dei corsi che è stato acquistato.
  2. Con il codice corso il personale può registrarsi sul nostro sito www.lawpilots.com/go, scegliere la lingua desiderata e svolgere il corso sul computer, cellulare o tablet.
  3. A formazione avvenuta ciascun utente ottiene un certificato in formato PDF.
  4. In ogni momento il datore di lavoro o chi è responsabile per la formazione può verificare sul nostro sito www.lawpilots.com/report chi ha concluso il corso in conformità a quanto previsto in materia di protezione dei dati dalle autorità di vigilanza e dagli audit.
• Possiamo seguire il corso sulla nostra piattaforma interna aziendale o sulla nostra intranet?
  Sì, i nostri corsi di formazione sono disponibili in tutti i più comuni formati per le piattaforme di apprendimento (SCORM 1.2, SCORM 2004 1a-4a edizione, AICC o TinCan/xAPI). In alternativa, possiamo caricare i corsi di formazione direttamente nella Intranet aziendale. Non esitare a contattarci per una soluzione personalizzata!
• Si può interrompere il corso e riprenderlo poi successivamente?
  Sì, lo stato di avanzamento del corso viene salvato automaticamente nel browser.
• I contenuti del corso possono essere adattati in base alle nostre esigenze ?
  Sì, possiamo inserire il logo aziendale, il riferimento a un interlocutore all’interno dell’azienda e i colori aziendali nei nostri corsi.
  Inoltre, possiamo adattare il contenuto ad esempio includendo ulteriori normative specifiche interne aziendali o un messaggio iniziale di benvenuto da parte della direzione. Contattaci per una soluzione personalizzata!
• Quando possiamo iniziare la formazione?
  La formazione può essere iniziata il giorno stesso o il giorno successivo alla prenotazione. Per accelerare i tempi è preferibile procedere con l’acquisto sul nostro Online-Shop.
• I nostri dipendenti possono ancora accedere ai contenuti in un secondo momento?
  Al termine del corso i partecipanti possono scaricare un riassunto dei contenuti principali in formato PDF. La formazione rimane accessibile a tutto il personale fino a 30 giorni (fino a massimo 1 anno) dopo l’utilizzo dell’ultimo codice di accesso al corso acquistato.
• Dobbiamo formare più collaboratori rispetto al numero iniziale al quale avevamo pensato. Come dobbiamo fare?
  Se sorge la necessità di formare ulteriori collaboratori, possono essere acquistati altri corsi in un secondo momento. In tal caso è possibile beneficiare degli stessi sconti ottenuti con l’ordine iniziale per le nuove licenze.
• Cosa dobbiamo fare tra un anno quando dovremo ripetere la formazione?
  I corsi di formazione online possono essere ripetuti negli anni successivi. I nostri corsi vengono costantemente aggiornati, e sono previste nuove versioni per il futuro. Saremo lieti di poterti fare delle offerte vantaggiose.
• A chi dobbiamo rivolgerci se abbiamo problemi con lo svolgimento della formazione?
  Il nostro servizio clienti multilingua sarà a tua disposizione per aiutare te e i tuoi collaboratori mediante la chat, al telefono e via mail.
• E’ possibile importare in anticipo l’elenco dei nostri dipendenti?
  Sì, è possibile importare in anticipo un elenco con i nominativi dei propri dipendenti, in modo da poter vedere in ogni momento chi non ha ancora concluso la formazione.
• Per quanto tempo possiamo utilizzare i codici di accesso ai corsi?
  I codici di accesso ai corsi sono disponibili fino a 30 giorni dopo l’utilizzo (corso terminato) dell’ultima licenza acquistata. Di regola la validità dei codici di accesso per seguire i corsi è di un anno.
• Quali sono i requisiti tecnici?
  Abbiamo bisogno del volume? Il corso può essere svolto anche sul cellulare?
  Non è necessario effettuare alcuna installazione, i corsi si possono seguire direttamente in internet su qualsiasi dispositivo elettronico. Supportiamo tutti i moderni browser di Internet Explorer 11, su PC, cellulare o tablet. Tutte gli audio sono disponibili anche come trascrizioni.

Aspetti legali

• • Dove vengono registrati i dati?
    I dati degli utenti vengono memorizzati su un server della Deutsche Telekom in Germania, che soddisfa pienamente i severi requisiti richiesti in materia di protezione dei dati.
  • Da chi sono stati sviluppati i contenuti dei corsi di formazione? La formazione è conforme alla normativa vigente del GDPR ?
    I nostri corsi di formazione sono stati sviluppati con i nostri partner Schürmann Rosenthal Dreyer Rechtsanwälte e la società di consulenza ISiCO Datenschutz e vengono costantemente aggiornati secondo la normativa vigente.
  • Il comitato esecutivo aziendale deve approvare la formazione del personale?
    Normalmente non è necessario.
    Lawpilots non ha alcun accesso al punteggio ottenuto dai singoli utenti. Al termine del corso raccogliamo solo i dati personali indicati dall’utente di comune accordo con il responsabile/datore di lavoro che ha acquistato le licenze (in genere nome, cognome e indirizzo e-mail). La formazione può svolgersi anche mediante la pseudonimizzazione dei dati dei partecipanti.
  • Il certificato è legalmente riconosciuto?
    I nostri corsi di formazione online soddisfano i requisiti normativi per un’efficace formazione del personale in materia di protezione dei dati (art. 24 comma 1 e 2 e art. 39 comma 1 lett. a GDPR) e il certificato a fine corso attesta la partecipazione e il superamento del corso come richiesto dalle autorità di vigilanza e dagli audit sulla protezione dei dati.
    Un sistema di certificazione ufficiale da parte delle autorità è attualmente solo in fase di programmazione da parte delle autorità di vigilanza.
  • E’ possibile concludere con lawpilots un DPA (data processing agreement o contratto per l’incarico all’elaborazione dei dati) ?
    Certamente, si può prendere visione del nostro contratto standard DPA.

I corsi di formazione sostituiscono la formazione necessaria per diventare responsabile per la protezione dei dati?
Purtroppo no. La nostra formazione prepara tutto il personale che tratta i dati a vincere le sfide introdotte dal GDPR.