Compliance

• ¿Necesitamos un curso para cada empleado?
  Sí, lawpilots cobra de acuerdo al número de trabajadores que participarán del curso. Usted se beneficia de nuestros descuentos por volumen. Consúltenos por una oferta.
• ¿Cómo se examinan a los empleados?
  En lugar del clásico test de opción múltiple, sus empleados deben completar varios juegos de diálogo interactivo durante el curso de formación para poner a prueba los conocimientos adquiridos. Pruebe nuestra Demo de un ejemplo de examen.
• ¿Reciben nuestros empleados  un certificado de participación?
  Sí, tras la finalización exitosa del curso de formación todos los participantes reciben un certificado. Además, como cliente puede acceder a nuestros informes de cumplimiento legal para las autoridades de supervisión y auditorías. Allí se puede ver una visión general de todos los empleados que participaron y ver los certificados de formación que se han emitido. Pruebe nuestro Reporte con la dirección de correo electrónico: [email protected] y la contraseña: demo.

Realización:

• ¿Cómo se lleva a cabo el curso?
  1. Después de realizar la compra, recibirá de parte de nosotros un código único para cada curso (por ejemplo abc123), que puede ser usado tantas veces como el número de cursos que haya comprado para sus empleados.
  2. Con el código del curso sus empleados inician el curso en https://go.lawpilots.com, seleccionan la versión deseada y completan la formación a través de un ordenador, un teléfono móvil o una tableta.
  3. Al finalizar un curso de formación, sus empleados reciben un certificado en formato PDF.
  4. Nuestro sistema de informes le proporciona a Usted, como empleador, un medio de prueba de formación conforme a la ley y le permite ver en cualquier momento qué empleado ha completado los cursos de formación.
• ¿Podemos usar el curso en nuestra plataforma interna de aprendizaje o en nuestra intranet?
  Sí, ofrecemos nuestros cursos de capacitación en todos los formatos comunes para plataformas de aprendizaje (SCORM 1.2, SCORM 2004 1ª-4ª edición, AICC o TinCan/xAPI). Alternativamente, también podemos incluir los cursos de formación directamente en su intranet. Por favor, contáctenos para una solución individual.
• ¿Es posible hacer una pausa en el curso y continuar más tarde?
  Sí, el progreso alcanzado se guarda automáticamente en el navegador.
• ¿Podemos adaptar el entrenamiento a nuestras necesidades?
  Sí, podemos incluir su logo, la persona de contacto deseada y sus colores en nuestros cursos de formación.
  Además, podemos adaptar el contenido de la capacitación, por ejemplo, incluir reglamentos adicionales específicos de la empresa o integrar un mensaje de saludo de la empresa. Por favor, contáctenos.
• ¿Cuándo podemos empezar el entrenamiento?
  Como regla, puedes empezar a entrenar el mismo día o al día siguiente después de la compra del curso.
• ¿Pueden nuestros empleados seguir accediendo a los contenidos más tarde?
  El curso de formación permanece accesible a los empleados durante la validez del código del curso.
• Tenemos que entrenar a más empleados de lo que se esperaba inicialmente. ¿Cómo procedemos?
  Si desea formar a más empleados, siempre puede reservar cursos de formación adicionales en línea. Se beneficiará de los descuentos ya concedidos en su reserva para los cupos adicionales.
• ¿Qué debemos hacer si en un año  tengamos que volver a tomar un curso?
  Si lo desea, puede repetir los cursos de formación en línea reservados para los años siguientes. En ese caso recibirá la última versión del curso. Estaremos encantados de hacerle una atractiva oferta de seguimiento.
• ¿Con quién nos debemos poner en contacto si surgen problemas durante el curso?
  Si tiene algún problema en el curso, nuestro servicio de atención al cliente multilingüe estará encantado de ayudarle a usted y a sus empleados a través del chat, teléfono o por correo electrónico.
• ¿Podemos importar una lista de nuestros empleados por adelantado?Sí, podemos importar a sus empleados en nuestro informe por adelantado. De esta manera podrá ver en cualquier momento quién no ha completado el curso.
• ¿Cuánto tiempo podemos usar el curso?
  Normalmente tienes un año para usar tus códigos de curso.
• ¿Cuáles son los requisitos técnicos? ¿Necesitamos el sonido? ¿El curso también se imparte en los teléfonos móviles?
  No necesitas instalar nada, todos los cursos se ejecutan directamente en Internet. Todos los navegadores modernos son compatibles desde Internet Explorer 11 en adelante, ya sea en un PC, teléfono móvil o tableta. Todo el contenido de audio también está disponible como transcripción.

Cuestiones legales

• ¿Dónde se almacenan los datos?
  Los datos de los participantes se almacenan en un servidor de la Deutsche Telekom en Alemania, que cumple con los más altos estándares de protección de datos.
• ¿De dónde viene el contenido de la formación?
  Nuestros cursos de formación se desarrollan en cooperación con nuestros renombrados socios Schürmann Rosenthal Dreyer Attorneys at Law y la consultoría ISiCO Protección de Datos y se mantienen actualizados de acuerdo con la respectiva legislación.
• ¿El comité de empresa tiene que aprobar la formación?
  Normalmente no. No existe una medición del rendimiento de parte de lawpilots a los empleados participantes. Además, al final de los cursos de formación sólo registramos los datos personales que usted como cliente nos especifica (normalmente nombre, apellido, posiblemente dirección de correo electrónico). También es posible una ejecución seudónima del entrenamiento.
• ¿Podemos firmar un ATD (DPA EN Inglés) con los pilotos de la ley?
  Sí, ofrecemos un acuerdo de tratamiento de datos personales estandarizado.