19. septiembre 2018

Privacidad por diseño: 6 puntos fundamentales

El principio es muy sencillo: las políticas de privacidad de la empresa deben ser incorporadas a los procesos de la misma, ser parte integrante de la gestión de los procesos de venta, asistencia, gestión de clientes y estar totalmente interconectadas con los procedimientos. Cada protocolo, proceso, operación planificada, debe ser pensada y generada en función de ella.

Seis son los puntos clave en los que debemos confiar para un enfoque empresarial adecuado

1 – Proactividad, no reactividad; Prevenir para no curar

El enfoque de la privacidad por diseño (PdD) se caracteriza por un enfoque proactivo, más que por medidas reactivas. Anticipa y previene eventos de privacidad invasivos antes de que ocurran. La PdD no entra en juego cuando se materializa un riesgo para la privacidad y no ofrece soluciones para resolver ninguna infracción, sino que pretende evitar que se produzcan. La PdD entra en juego antes de los riesgos, no después.

2 – Privacidad por defecto

Sólo podemos estar seguros de una cosa: de nuestro propio reglamento. La PdD tiene por objeto garantizar el máximo grado de privacidad mediante la protección automática de los datos en cualquier sistema informático o práctica laboral. Si un individuo no hace nada, su privacidad permanece intacta. No es necesaria ninguna acción por parte del individuo para proteger sus datos, ya que están integrados en el sistema de forma predeterminada.

3 – Privacidad integrada en el diseño

La PdD está totalmente integrada en el diseño y la arquitectura de los sistemas informáticos y de los procesos de trabajo, no se añade como un extra, sino como un postfactual. Como resultado, la privacidad se convierte en un componente esencial de su funcionalidad. Privacidad integrada en los sistemas, sin disminuir su funcionalidad.

4 – Seguridad de principio a fin, la llamada “Protección del ciclo de vida”

La PdD, una vez integrada adecuadamente en los sistemas antes de que se introduzca cualquier información, se extiende a todo el ciclo de vida de los datos de que se trate, por lo que son esenciales medidas de seguridad sólidas para la privacidad, desde el principio hasta el final. Esto garantiza que los datos se mantengan seguros y se destruyan de forma igualmente segura al final de su ciclo de vida, de forma oportuna.

5 – Visibilidad y transparencia

Las prácticas de PdD tienen por objeto garantizar que todas las partes interesadas, independientemente de la tecnología o práctica utilizada, cumplan con sus propias directrices de RGPD y puedan ser objeto de una verificación independiente, incluso por parte de terceros. Todas las políticas que involucran datos sensibles permanecen visibles y transparentes, tanto para el usuario final como para el proveedor del producto/servicio. La confianza es buena, verificar es mejor.

6 – Respeto por la privacidad del usuario final

Por encima de todo, el principio de privacidad mediante el diseño requiere un esfuerzo consciente para mantener un alto nivel de gestión de datos, ofreciendo al usuario las actualizaciones adecuadas sobre sus políticas y reforzando las prácticas dirigidas a la transparencia, hacia sus usuarios. Que la tranquilidad de su cliente final sea su guía!

Como resultado, el respeto por la privacidad y el cumplimiento con RGPD se extiende más allá de estos seis puntos clave, y expresa una visión centrada en el ser humano, centrada en el usuario y muy fácil de usar, para que pueda tomar decisiones informadas sobre el manejo de sus datos. Del mismo modo, el mismo grado de atención y consideración por el individuo debe ser evidente en los procesos de negocio y las estructuras de TI, teniendo un papel central en las operaciones de recogida de datos personales.

 

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