Compliance

• Benötigen wir für jeden Mitarbeiter eine Schulung?
  Ja, lawpilots rechnet nach Anzahl der zu schulenden Mitarbeiter ab. Sie profitieren dabei von unseren Mengenrabatten. Fragen Sie uns nach einem Angebot.
• Wie werden die Mitarbeiter geprüft?
  Statt eines klassischen Multiple-Choice-Tests absolvieren Ihre Mitarbeiter während der Schulung mehrere interaktive Dialogspiele, die das gelernte Wissen prüfen. Probieren Sie unsere Demo für ein Prüfungsbeispiel.
• Erhalten unsere Mitarbeiter ein Zertifikat für die Teilnahme?
  Ja, nach Abschluss der Schulung erhalten alle Teilnehmer ein Zertifikat. Darüber hinaus können Sie als Auftraggeber Zugriff auf unser rechtssicheres Reporting für Aufsichtsbehörden und Audits erhalten. Dort sehen Sie alle Mitarbeiter im Überblick und können sich die Schulungsnachweise ausgeben lassen. Probieren Sie unser Reporting mit der E-Mailadresse [email protected] und dem Passwort demo aus.

Durchführung

• Wie läuft die Schulung ab?
  1. Nach der Buchung erhalten Sie von uns je Schulung einen einheitlichen Schulungscode (z.B. abc123), der so oft eingelöst werden kann, wie Sie Plätze für Ihre Mitarbeiter gebucht haben.
  2. Mit dem Schulungscode starten Ihre Mitarbeiter auf https://go.lawpilots.com die Schulung, wählen die gewünschte Fassung und absolvieren die Schulung über Desktopcomputer, Handy oder Tablet.
  3. Nach Abschluss einer Schulung erhalten Ihre Mitarbeiter ein Zertifikat als PDF.
  4. Über unser Reporting haben Sie als Arbeitgeber als rechtssicheren Schulungsnachweis jederzeit Einblick, welche Mitarbeiter eine Schulung bereits abgeschlossen haben.
• Können wir die Schulungen auf unserer internen Lernplattform oder in unserem Intranet nutzen?
  Ja, unsere Schulungen bieten wir in allen gängigen Formaten für Lernplattformen an (SCORM 1.2, SCORM 2004 1st-4th Edition, AICC oder TinCan/xAPI). Alternativ können wir die Schulungen auch direkt in Ihr Intranet einbetten. Sprechen Sie uns an für eine individuelle Lösung.
• Kann man die Schulung pausieren und später fortsetzen?
  Ja, der erreichte Fortschritt wird automatisch im Browser gespeichert.
• Können wir die Schulung an unsere Anforderungen anpassen?
  Ja, wir können Ihr Logo, den gewünschten Ansprechpartner und Ihre Farben in unsere Schulungen aufnehmen.
  Darüber hinaus können wir den Inhalt der Schulungen anpassen, beispielsweise zusätzliche, unternehmensspezifische Regelungen aufnehmen oder eine Grußbotschaft Ihres Managements integrieren. Sprechen Sie uns an.
• Wie schnell können wir mit der Schulung beginnen?
  In der Regel können Sie nach der Buchung noch am gleichen Tag oder am Folgetag mit den Schulungen beginnen.
• Können unsere Mitarbeiter später noch auf die Inhalte zugreifen?
  Die Schulung bleibt während der Gültigkeit des Schulungscodes für die Mitarbeiter zugänglich.
• Wir müssen mehr Mitarbeiter schulen als anfangs erwartet. Wie gehen wir vor?
  Falls Sie weitere Mitarbeiter schulen möchten, können Sie jederzeit zusätzliche Online-Schulungen nachbuchen. Sie profitieren bei den zusätzlichen Plätzen von den bereits gewährten Rabatten auf Ihre Buchung.
• Was machen wir in einem Jahr, wenn wir wieder schulen müssen?
  Auf Wunsch können Sie Ihre gebuchten Online-Schulungen für die Folgejahre wiederholen. Sie erhalten dann die jeweils aktuelle Fassung der Schulung. Wir erstellen Ihnen gerne ein attraktives Folgeangebot.
• An wen wenden wir uns, falls Probleme bei der Schulung auftreten?
  Sollte es zu Problemen bei der Schulung kommen, hilft unser mehrsprachiger Kundenservice Ihnen und Ihren Mitarbeitern gerne per Live-Chat, Telefon oder E-Mail weiter.
• Können wir vorab eine Liste unserer Mitarbeiter importieren?
  Ja, wir können Ihre Mitarbeiter vorab in unser Reporting importieren. So sehen Sie jederzeit, wer die Schulung noch nicht absolviert hat.
• Wie lange können wir die Schulung nutzen?
  Im Regelfall haben Sie ein Jahr lang Zeit, Ihre Schulungscodes aufzubrauchen.
• Was sind die technischen Voraussetzungen? Brauchen wir Ton? Läuft die Schulung auch auf dem Handy?
  Sie müssen nichts installieren, alle Schulungen laufen direkt im Internet. Wir unterstützen alle modernen Browser ab Internet Explorer 11. Egal ob am PC, am Handy oder mit dem Tablet. Alle vertonten Inhalte stehen zusätzlich als Transkript zur Verfügung.

Rechtliche Fragen

• Wo werden die Daten gespeichert?
  Die Teilnehmerdaten werden auf einem Server der Deutschen Telekom in Deutschland gespeichert, der höchsten Datenschutzansprüchen genügt.
• Woher kommen die Schulungsinhalte?
  Unsere Schulungen werden in Zusammenarbeit mit unseren renommierten Partnern Schürmann Rosenthal Dreyer Rechtsanwälte und der Beratung ISiCO Datenschutz entwickelt und gemäß der jeweiligen Rechtslage aktuell gehalten.
• Muss der Betriebsrat der Schulung zustimmen?
  Im Normalfall nicht. Es findet bei lawpilots keine Leistungsmessung der Mitarbeiter statt. Wir erfassen am Ende der Schulungen außerdem nur die personenbezogenen Daten, die Sie als Auftraggeber festlegen (typischerweise Vorname, Nachname, evtl. E-Mailadresse). Auch eine pseudonyme Durchführung der Schulung ist möglich.
• Können wir einen AVV mit lawpilots abschließen?
  Ja, wir bieten einen standardisierten Auftragsverarbeitungsvertrag an.